Tại điểm cầu Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Tuyên Quang, đồng chí Hà Trung Kiên Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh chủ trì Hội nghị. Tham dự Hội nghị có các đồng chí Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh; cùng lãnh đạo và chuyên viên văn phòng, các ban ban chuyên môn giúp việc MTTQ tỉnh; các đơn vị trực thuộc Cơ quan Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh và 124 điểm cầu Ủy ban MTTQ xã, phường trong toàn tỉnh.
Đồng chí Hà Trung Kiên Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh chủ trì Hội nghị.
Tại hội nghị đã triển khai thí điểm nền tảng “Mặt trận số”: Triển khai, hướng dẫn sử dụng các phần mềm gồm phần mềm cơ sở dữ liệu online; Phần mềm tiếp nhận, xử lý phản ảnh, kiến nghị của người dân; Phần mềm Thư viện số cộng đồng hỗ trợ nhân dân; Trợ lý ảo phục vụ công tác tham mưu MTTQ các cấp; Phần mềm theo dõi tiến độ, kết quả đại hội MTTQ các cấp. Tập huấn “Ứng dụng AI trong công tác tham mưu MTTQ các cấp”.
Nền tảng “Mặt trận số” là một nền tảng số được thiết kế bám sát vào các nhiệm vụ cốt lõi của công tác Mặt trận, là công cụ cần thiết cho Mặt trận Tổ quốc các cấp trong tình hình mới. Với 05 phần mềm “cốt lõi”: Phần mềm cơ sở dữ liệu online; Phần mềm tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân; Phần mềm Thư viện số cộng đồng hỗ trợ nhân dân; Trợ lý ảo phục vụ công tác tham mưu MTTQ các cấp; Phần mềm theo dõi tiến độ, kết quả đại hội MTTQ các cấp.
Tất cả các hệ thống trên nền tảng “Mặt trận số” được kết nối với nhau qua nền tảng đăng nhập một lần OpenID. Một tài khoản có thể đăng nhập tất cả các phần mềm. Dự kiến, các giai đoạn tiếp theo MTTQ sẽ phối hợp với các đơn vị liên quan tích hợp, đồng bộ với Cơ sở dữ liệu dân cư quốc gia và xác thực tập trung qua ứng dụng VNeID.
Mô tả nền tảng “Mặt trận số”
Phần mềm cơ sở dữ liệu online: Là phần mềm được thiết kế nhằm tổng hợp thông tin, góp phần xây dựng cơ sở dữ liệu tổ chức về Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội, các Hội quần chúng được Đảng nước giao nhiệm vụ ở các cấp. Các trường cơ sở dữ liệu quản lý gồm: (1) Tổ chức Mặt trận, đoàn thể, hội quần chúng; (2) Số lượng thành viên các tổ chức; (3) Đội ngũ cán bộ (số lượng cán bộ chuyên trách, số lượng Ủy viên Ủy ban MTTQ; Ủy BCH các đoàn thể, hội quần chúng 4 cấp từ Trung ương đến thôn, bản, tổ dân phố; (4) Hoạt động tiêu biểu các đươn vị; (5) Khó khăn, bất cập; (6) Kiến nghị, đề xuất. Phần mềm được thiết kế dành cho 4 cấp: Trung ương; Tỉnh, thành phố; Xã, phường, đặc khu; Thôn, bản, tổ dân phố. Trong đó, với mỗi cấp bao gồm (Mặt trận Tổ quốc và 5 tổ chức chính trị - xã hội).
Cơ chế cập nhật thông tin: Mỗi cập sẽ truy cập và phần mềm để báo cáo dữ liệu hàng ngày (các dữ liệu báo cáo trước được lưu tự động trên trình duyệt, đơn vị báo cáo chỉ cần cập nhật các thông tin điều chỉnh, không cần khai báo lại thông tin về tổ chức). Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam sẽ ban hành hướng dẫn, quy định chi tiết về cơ chế hoạt động.
Điểm cầu Ủy ban MTTQ tỉnh Tuyên Quang
Phần mềm tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân: Là phần mềm được thiết kế nhằm hiện thực hóa vai trò giám sát và phản biện xã hội của Mặt trận một cách mạnh mẽ và trực tiếp nhất. Mọi người dân, dù ở bất cứ đâu, chỉ cần có một chiếc điện thoại thông minh là có thể gửi ý kiến, kiến nghị của mình trực tiếp đến hệ thống của Mặt trận. Mỗi ý kiến sẽ được ghi nhận, phân loại, chuyển đến các cơ quan có thẩm quyền và theo dõi quá trình xử lý, giải quyết. Các phần ánh, kiến nghị trên phần mềm được cập nhật là xử lý nhanh chong giúp Mặt trận Tổ quốc gần dân hơn, kịp thời lắng nghe phản ánh kiến nghị của người dân.
Phần mềm Thư viện số cộng đồng hỗ trợ nhân dân: Phần mềm được thiết kế là là một kênh thông tin tổng hợp, hướng dẫn người dân tra cứu các thông tin cần thiết. Phần mềm không chỉ là công cụ tra cứu hữu ích mà còn là một kênh thông tin chính thống, tin cậy để người dân có thể tiếp cận, tìm hiểu, nâng cao nhận thức pháp luật và tham gia tích cực hơn vào các hoạt động tại cộng đồng.
Hiện nay, phần mềm đang được kết nối, tích hợp 2 nhóm nội dung “Dịch vụ công” và Thư viện pháp luật”. Giai đoạn tiếp theo, dự kiến sẽ tiếp tục nâng cấp, bổ sung các thông tin gắn với các lĩnh vực đời sống người dân quan tâm.
Trợ lý ảo phục vụ công tác tham mưu MTTQ các cấp: Trợ lý ảo được thiết kế dưới dạng chatbot thông minh nhằm hỗ trợ cán bộ Mặt trận Tổ quốc các cấp tra cứu các thông tin liên quan đến nghiệp vụ các mảng công tác của Mặt trận. Người dùng đưa vào các câu, từ khóa về vấn đề, lĩnh vực quan tâm. Trên cơ sở dữ liệu được cài đặt, hệ thống sẽ tự động trích xuất ra các thông tin phù hợp. Ưu điểm của hệ thống: Phản hồi tức thì 24/7; độ chính xác cao, cập nhật thông thường xuyên, hỗ trợ đa nền tảng.
Phần mềm theo dõi tiến độ, kết quả đại hội MTTQ các cấp: Sau sắp xếp, tinh gọn bộ máy của hệ thống chính trị, năm 2025 là năm diễn ra Đại hội MTTQ cấp tỉnh, cấp xã tiến tới Đại hội MTTQ Việt Nam năm 2026. Ban Thường trực Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam đã ban hành Hướng dẫn số 03/HD-MTTW-BТТ, ngày 28/7/2025 về tổ chức Đại hội đại biểu Mặt trận Tổ quốc Việt Nam cấp tỉnh, cấp xã, nhiệm kỳ 2025-2030. Theo đó:
- Đại hội đại biểu MTTQ Việt Nam cấp xã: hoàn thành trước ngày 31/10/2025.
- Đại hội đại biểu MTTQ Việt Nam cấp tỉnh: hoàn thành trước ngày 31/12/2025.
Phần mềm theo dõi tiến độ, kết quả đại hội MTTQ các cấp được thiết kế nhằm tổng hợp thông tin nhanh chóng, kịp thời các thông tin cơ bản của Đại hội (về thời gian tổ chức Đại hội, về kết quả hiện thương nhân sự, thông tin tin tức đại hội). Các thông tin được quản lý tập trung, đồng bộ và theo dõi trực quan trên một hệ thống duy nhất nhằm cung cấp tổng thể, chính xác, theo thời gian thực về công tác Đại hội Mặt trận Tổ quốc Việt Nam cấp tỉnh, cấp xã.
“Mặt trận số” sẽ là bộ công cụ sẽ gắn bó mật thiết với mỗi đồng chí cán bộ Mặt trận ở cơ sở, góp phần đưa Mặt trận Tổ quốc Việt Nam đóng góp tích cực và quá trình chuyển đổi số quốc gia - đưa Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và các tổ chức chính trị -xã hội đến gần dân, sát dân và sẵn phục vụ vì dân.
Một số hình ảnh tại điểm cầu Ủy ban MTTQ các xã, phường trên địa bàn tỉnh:
Ban biên tập